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Avis déposé par Vickyship sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très très décevant. Une assurance qui n’est pas près de prendre en charge un sinistre rapidement. Après un sinistre dont je ne suis en tort a 0%. Aucune information sur l’avancement de mon dossier sauf « en cours d’instruction. Payer 150 euros TOUS les mois en tout risque. Ça y a pas de problème mais alors pour dédommager en cas de sinistre il n’y a plus personne à part des intervenants qui vous prennent de haut et vous parle comme si vous étiez stupide. Je vais devoir faire appelle à un avocat car après 5 mois AUCUNE nouvelle sur mon remboursement. 0. Nul. À fuir. Et c’est un vrai conseil.

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de Vickyship
Réponse apportée le 23/08/2021

Bonjour Vickyship, nous déplorons votre mécontentement et vous proposons de nous communiquer les références de votre contrat à l'adresse suivante : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Isabelle, Assurances du Crédit Mutuel

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