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Avis déposé par DARTAGNAN2020 sur les autres produits de Crédit Mutuel

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Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de DARTAGNAN2020
Réponse apportée le 03/06/2020

Bonjour DARTAGNAN2020, je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

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Réponse de DARTAGNAN2020
Réponse apportée le 05/06/2020

remboursement par virement bancaire ce jour 05 juin 2020 de la cotisation prélevée à tort suite à résiliation fait dans les formes en août 2019 soit 8 mois avant la date anniversaire mai 2020. rapidité mais regrettable de faire valoir ces droits en utilisant les réseaux sociaux. La question fondamentale est aussi de savoir si ce dysfonctionnement est généralisé chez Assurance Crédit Mutuel.

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