Avis déposé par Mélanie2809 sur l'assurance auto de Direct Assurance

Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 18/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Refuse d'agir sur mon dossier de sinistre et de contacter le tiers, qui est le seul responsable de l'accident. Car ils partent du principe que le tiers va nier les faits puisqu'il n'a pas voulu faire de constat. Pire, la dernière conseillère que j'ai eu au téléphone (après 6 appels infructueux) m'a ri au nez quand je lui ai dit que la police elle-même m'avait dit qu'ils devaient contacter l'assurance du tiers !