Avis déposé par so sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Détail de la note

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Satisfaction

2^ème en assurance auto

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Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Sans prévenir hausse importante de la cotisation et aucune possibilité de discuter. Service client désastreux, et si vous avez le moindre souci, soyez certains qu'il ne sera pas pris en compte.

Réponse de Laforcetranil

Réponse apportée le 14/01/2020

Bonsoir,la hausse des cotisations est le contrat que vous vous êtes engagé avec votre assureur.Si votre contrat ne prévoit pas une augmentation des cotisations vous pouvez les refuser ou négocier avec votre assureur cependant il est fort probable que l'assureur résilie votre contrat.par contre si le contrat prévoit une hausse des cotisations,l'assureur a le droit de réviser vos cotisations,difficile de lire les conditions générales du contrat,d'autant que le code des assurances reste silencieux sur ce problème,pas simple.Bon courage

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