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Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Processus de résiliation abusive et prix élevé tout le long du contrat :
1/ Aucune procédure de résiliation numérique : il faut téléphoner puis envoyer un courier.
2/ Première lettre recommandé avec accusé de réception : ils me le refusent la résiliation car "il manquait ma signature" (or cette condition ne figurait pas dans leur condition générale, article 20.2)
J'attends toujours qu'ils prennent en compte ma demande de résiliation.