Avis déposé par Thymic sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème Assureur Auto

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Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Satisfait en général, mais je trouve que Direct Assurance a perdu en compétitivité /rapport qualité prix. Ce n'est plus le champion que c'était avant. Au sujet de la gestion courante, la communication manque de clarté, réactivité et d'efficacité: j'ai dû me répéter à plusieurs reprises. Les temps de réponse sont assez longs. Il est plus difficile qu'avant sur le site d'obtenir des informations pour la gestion quotidienne, surtout quand on souhaite résilier son contrat...

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