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Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
bonjour, je ne suis pas du tout satisfait de votre service , il doit être très bien pour gérer les sinistres
mais pour gérer une inscription avec un bonus correspondant ça devient tout de suite compliqué.
j'ai souscrit un contrat d'assurance auto chez vous . J'ai un bonus .50 depuis 12/ 2009 chez PACIFICA
j'ai eu ces trois dernières années un véhicules de location longue durée. j'ai décider de l'acheter avec un relever d'information précisant que je n'ai pas eu de sinistre.
aujourd hui DIREC ASSURANCE déclare que je n'ai plus mon bonus .50 .
et me propose de garder mon bonus moto de .72 ou de recommencer avec un coef 1 jeune conducteur. donc j'ai été voir ma banque qui me réassure mon nouveau véhicule. avec mon bonus .50 .
c'est pourquoi je souhaite resilier mon assurance chez vous et je pourrai voir si je suis rembourser au prorata .
car je suis un conducteur qui n'a pas eu de sinistre depuis 20 ans au moins je ne comprend pas votre optique.