Avis déposé par Ta mère sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème en assurance auto

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Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Une baisse de qualité d'année en année, certainement liée au fait que les plates-formes téléphoniques se trouvent désormais à l'étranger, et donc la distance créer le manque de proximité avec le client. À chaque fois que j'ai voulu obtenir un relevé d'information que ce soit sur mon espace personnel ou on me transmet un numéro non attribué, ou via les numéros de téléphone connus, j'ai toujours du passer par la voie postale. Une honte en 2021!! Je change de compagnie en fin d'année.

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