s

Avis déposé par stephanie g sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
logo Direct Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas pu ajouter mon 4eme enfant. Assez clair mais tarif change par rapport à la simulation sur internet. Pourquoi paie t on plus cher que ce qui est annoncé

logo Direct Assurance
Direct Assurance a répondu à l'avis de stephanie g
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour Stephanie G, lors de l'établissement de votre devis auto, nous vous demandons les années de naissance de vos 3 aînés, c'est pour cette raison que vous n'avez pas pu renseigner l'année de naissance de votre 4ème enfant. En ce qui concerne la différence de tarif entre la simulation internet et le tarif final de votre contrat, celle-ci s'explique très certainement par la mise à jour d'une des informations de votre voiture ou encore de vos antécédents d'assurance. J'aimerais vous apporter une réponse exacte mais cet avis ne me permet malheureusement pas de vous identifier. Je vous invite donc à contacter notre équipe sur les réseaux sociaux avec une copie de votre avis et votre numéro de contrat auto. Nous sommes présents du lundi au vendredi de 9h à 18h sur Instagram, Messenger, Twitter et WhatsApp au 06 44 60 99 11. Bien cordialement. Anne-Sophie de Direct Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.