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Avis déposé par benedicte r sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bon tarif, simple et efficace mais devrait être plus simple en regroupant les contrats, ne reprend pas les bonus au date anniversaire, dors point négatif

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Direct Assurance a répondu à l'avis de benedicte r
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour Bénédicte et merci pour votre retour positif. En ce qui concerne vos contrats, il est possible de tous les regrouper sur le même espace personnel en mentionnant la même adresse mail sur chacun d'eux. Pour la reprise du bonus, je suis surprise par votre retour car nous tenons bien compte des informations indiquées sur votre relevé d'informations. J'aimerais donc faire le point avec vous sur votre retour à ce sujet mais ce commentaire ne me permet malheureusement pas de vous identifier. Je vous invite alors à contacter notre équipe sur les réseaux sociaux. Nous sommes présents du lundi au vendredi de 9h à 18h sur Instagram, Messenger, Twitter et WhatsApp au 06 44 60 99 11. Bien cordialement. Anne-Sophie de Direct Assurance.

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