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Avis déposé par Mohamed A sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 26/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Merci je vous fait confiance c’est pour ça je choisi direct Assurance mais il faut améliorer votre service client en ligne par tél il faut que vous serez joignable même les week-ends

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Mohamed A
Réponse apportée le 07/10/2021

Bonjour Mohamed A, nos conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h. Par ailleurs, vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) ou sur WhatsApp au 06 44 60 99 11. Nous mettons également à votre disposition 24h/24 notre application mobile http://bit.ly/2t6sOzA et un espace personnel http://bit.ly/2RWRXov afin de simplifier et accélérer vos démarches. Ce dernier vous permet de consulter votre contrat, le modifier ou déclarer un sinistre. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

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