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Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour pour être bref j'ai assurer une voiture de 13 chevaux fiscaux chez Direct Assurance malgré j'ai donné tous les informations du véhicule la personne a saisi la mauvais version du véhicule du coup le contrat n'était pas bon je appel pour faire les modifications on m'a dit que une voiture de 13 chevaux fiscaux n'est pas assurable chez eux mais la personne me l'a bien assuré avec la mauvaise version de véhicule maintenant qui va responsabiliser car j'ai dû retourner vers mon ancien assureur et je paye 14 € plus cher qu'avant et Direct Assurance ne m'a pas rembourser la totalité de la somme que j'ai payé le jour de l'inscription, j'appelle plusieurs fois pour avoir des informations on me dit qu'on va me rembourser la totalité mais ils non pas fait j'appelle à nouveau on me mets en attente après on me raccroche le téléphone. Le minimum que vous devriez faire c'est de réparer votre erreur car c'est moi qui paye cher maintenant