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Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Mon véhicule a subit un sinistre non responsable depuis le 20/05/22, et depuis ce jour-là mon véhicule est immobilisé chez direct assurance sous prétexte qu'ils n'ont aucun expert de disponible pour faire l'expertise. Pourtant mon véhicules assuré au tier-essentiel. Au mois, ils auraient pu me proposer un véhicule de remplacement qui prévu dans mon contrat, mais ils me disent tant que tant que l'expertise n'est pas fait, je ne pourrais avoir de véhicule de remplacement, alors que ça fait 2mois qu'ils ne sont pas capable de de trouver un expert.
Un gestion de sinistre catastrophique.
Une très grosse déception avec Direct Assurance, je ne le souhaite à personne.