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Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
En un après-midi j'ai du appeler 4 ou 5 fois votre compagnie à cause de mauvaises informations sur les caractéristiques de mon véhicule. De plus il m'a été ajouté à deux reprises une option que je ne voulais pas et qui augmentait fortement ma cotisation.
L'une des interlocutrices était particulièrement incompétente et m'a soutenu que c'était normal que ma cotisation augmentait à cause d'une différence de puissance de ma voiture or elle m'avait ajouté une option.
Je ne sais pas si cela vient des directives données par la compagnie Direct assurance ou si c'est de sa propre initiative mais je n'ai pas du tout apprécié cette politique agressive.