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Avis déposé par degoutée sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

ils sont tres gentil jusqu'a que tu paie ensuite ils te raccrochent au nez et plus rie' ??dernier contact avec salwa elle a annuleé mon contrat sans remboursement a fuire cette assuarnce directe ils ne sont pas serieux ???????? a vomire .si je recoie pas mes sous je vais saisir le conciliateur de la justice

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Direct Assurance a répondu à l'avis de degoutée
Réponse apportée le 14/02/2024

Re Bonjour degoutée, pour faire suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme une nouvelle fois que le remboursement intégral est bien en cours. Si besoin, nous restons disponibles. Belle continuation à vous et à très vite, Aurélie de Direct Assurance.

d
Réponse de degoutée
Réponse apportée le 14/02/2024

bonjour bien noté merci pour votre reponse et pour l'echange telephonique .tout est ok ??je suis desolee car ya eu pas mal de comprehention au debut ??

P
Réponse de Pat31
Réponse apportée le 15/02/2024

Bien d’accord avec vous !! Très déçu de cette compagnie !! Je suis victime d’une non-prise en charge d’un accident de parking, car leur expert considère que c’est moi qui ai foncé dans un mur !!!!??????

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