Avis déposé par A.M sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
5
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Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant l'échange que j'ai eu avec l'un de vos conseillers téléphoniques chez Direct Assurance. Ce dernier a été extrêmement agréable, sympathique, gentil et à l'écoute. Il a non seulement validé mon contrat d'assurance auto, mais il m'a également proposé d'autres offres d'assurance, notamment deux contrats en moins d'un mois. De plus, il m'a proposé un devis pour une assurance habitation qui est non seulement moins cher que celle que je payais actuellement, mais aussi très intéressant en termes de couverture et de garanties. Je tiens à remercier sincèrement ce conseiller pour son professionnalisme et son aide précieuse. Malheureusement, je n'ai pas pu retenir son nom en raison d'un problème de réseau chez moi qui m'a empêché d'entendre son nom au début de notre conversation. Je souhaitais tout de même exprimer ma reconnaissance pour sa qualité d'écoute et son service impeccable. Bien cordialement,

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Direct Assurance a répondu à l'avis de A.M
Réponse apportée le 26/03/2025

Bonjour A.M, je vous remercie pour votre confiance et ce retour positif concernant l'échange avec un de nos collaborateurs. Je suis ravie de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Sachez que chez Direct Assurance nous avons à cœur de proposer d'excellents tarifs adaptés à la situation de nos clients mais aussi une qualité de service. Pensez désormais à télécharger notre application mobile: vous pourrez y retrouver tous vos contrats mais aussi notre plateforme Direct Avantages qui vous permettra de bénéficier d'encore plus de réductions sur des marques du quotidien. Elodie de Direct Assurance

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