Avis déposé par Riko sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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Avis publié le 15/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis handicape j ai eter harceler par un dame de chez eux elle ma dit de payer par cb et que j avais 1 mois pour essayer. Apres sa elle ma promis pleins de chose ils m.ont jamais envoyer les contrats de mes chiens !!! J ai envoyer une lettre recommander pour resilier leur reponse est que c'est trop tard!!!! Une femme ma appler pour me dire de cocher une case sur un mail pour annuler ma lettre recommander je l.ai pas fait! J ai annuler les prelevement! Il me harcele au telephone et par mail! J'attend la fin du confinement pour porter plainte!!!!! A fuire de cette assurance !!!!!!!

J
Réponse de Juel
Réponse apportée le 05/05/2020

Bonjour, j'ai eu un cas similaire... Sans trop rentrer dans les détails, lors de la période de tempête mon abri de jardin est parti en hors service... Ils ont pas voulu me rembourser et donc j'ai annulé les prélèvements après les avoir prévenu par téléphone et mail mais ils se sont désengagés pour rien .... Aujourd'hui c'est de l'harcelement. À FUIR !!! PAS SÉRIEUX

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