Avis déposé par calouna sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Abus de confiance par téléphone...PAS DE CONTRAT DE FAIT N'Y DE SIGNATURE ELECTRONIQUE !!??? MAIS ILS ONT RÉUSSI A ME PRENDRE 50€47 SUR MON COMPTE ??? CE NE SONT QUE DES RACOLEURS ET DES PERSONNES SANS SCRUPULE !! C'EST HONTEUX....!!

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Réponse de Soca
Réponse apportée le 16/12/2020

Bonjour, Je suis également dans ce cas, j'ai demandé un devis que je n'ai jamais visionné, accepté et signé. A réception du 1er courrier de la société ECA assurance pour une mise en demeure, j'ai tout de suite contacté la société afin d'avertir de la non acceptation du devis et donc de la non signature de contrat. Je suis de nouveau harcelé par le service contentieux pour non paiement de la cotisation. Il semble que le RIB en leur possession fasse l'objet d'un rejet de la banque... RIB jamais fournis par mes soins et après demande d'information sur celui-ci, il ne m'appartient pas. J'ai donc demandé le contrat signé par mes soins, bien-sur, aucune trace de celui-ci. Ils ne veulent même pas me l'envoyer. Ils m'ont même menacé de faire appel à un huissier ainsi qu'à la police pour récupérer la somme (51.78€). Pour finir, la personne que j'ai eu au téléphone, a également lourdement insister pour que je transmette mon numéro de carte bancaire. Ce que j'ai bien évidemment, refusé. Je vais faire appel à une aide juridique, au vu des menaces effectuées.

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