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Avis déposé par David sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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1
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Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille fortement. J'ai eu des soucis administratifs, ils m'ont fait refaire le document plusieurs par le veterinaire car la date n etait pas dans la bonne case, alors que elle etait précisée avec le commentaire sur le soin avec la ligne du dessous. j'ai envoyé ma demande de résiliation par courrier, ils ont refusé demandant un recomandé avec AR, ils l'ont reçu 1 semaine après le délai, efusent et m'imposent 1 an supplémentaire. D'autre part, il y a 20 € de franchise systématique pour chaque remboursement. Donc très peu rentable. Et en cas de pepin, les plafonds sont bas et ne couvrent pas l'ensemble des investissements. A fuir absolument !

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Réponse de zouzou
Réponse apportée le 15/01/2021

abus mon petit chien viens de décéder ce sont des minables nous avons bloqué le dernier prélèvement et il nous menace .nous avons fait opérer notre petit boubou l année dernière nous n avons pas eu de remboursement car soit disant facture envoyé trop tard.De qui ce moque t on ???????il y à 15 jours nous avons envoyé une facture du vétérinaire jamais remboursé il me disait que la maladie n était pas affiché renvoyé les papiers 5 fois se facher au téléphone pour nous faire raccrocher au nez.ce sont des nuls nuls nuls et je pèse mes mots . fuyez cette assurance vite vite vite .

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