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Avis déposé par Mycka sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Un drame ! Le service client fait mine de ne rien comprendre pour vous empêcher de résilier. Heureusement que le contrat stipule clairement que si vous ne recevez pas l'avis d'échéance au minimum 15 jours avant les 2 mois de préavis requis pour résilier le contrat vous pouvez résilier dans les 20 jours après la date de réception de celui ci. Heureusement que j'ai envoyé le courrier AR dans les 20 jours !

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Réponse de Dovahkiin
Réponse apportée le 28/07/2021

Bonjour, vous avez pu résilier correctement ? Car j’ai souscrit hier (la commerciale m’a forcé la main en me prenant par les sentiments) j’ai envoyer une lettre recommandé, un mail et je l’ai eu 2 fois au tel, hors ils m’ont prélevé 30€ de frais de dossier…

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