Avis déposé par Audrey sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Lors de notre premier contact j'ai dit au conseiller que je devais réfléchir, et que je le recontacterai, il a alors insister pour quand même m'envoyer un contrat, j'ai finalement opter pour une autre assurance , le lendemain je lai dit au conseiller qui m'a demander où j'avais souscrit puis as essayer de dénigrer son concurrent, je lui ai expliquer que lautre était plus avantageuse et moins chère, il s est énerver en me disant que c'était pas vrai, je lui ai donner quelque exemples de là où c'était plus avantageux , il est devenu très agressif et me citant le seul point où ils remboursant mieux , je lui ai demander d'arrêter et que mon choix était fait , mais cela et cela ne lui as pas suffi et il as continuer et devenant de plus en plus agressif jusqu a ce que je lève aussi la voie en lui disant d'arrêter, il m'a finalement dit bonne soirée et à brusquement raccrocher Je déconseille vraiment de rentrer en contact avec eux car si vous n'allez pas dans leur sens vous vous faite agresser par téléphone

K
Réponse de Krys27
Réponse apportée le 03/03/2021

C'est tout à fait cela! Moi je me suis fait avoir...nous étions dans l'urgence et nous avons fini par accepter ! Quelle belle erreur ! En tout cas après une année de galère chez eux, de mensonges et d'incompétence nous pouvons enfin leur dire adieu !!!! Partis chez un concurrent plus sérieux et surtout pas en ligne !

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