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Avis déposé par Aurelie sur l'assurance santé animaux de Eca Assurances

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1
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Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Peu de frais remboursés ! Seul 100 euros sont remboursés sur une stérilisation à 300 euros, opération voile du palais (chien bouledogue francais) à 700 euros pas du tout remboursé !! Seul les vaccins sont remboursés, avec une mensualité de 20 euros ça ne vaut pas le coup de souscrire une assurance ! Et gros problème pour résilier ! J'ai envoyé plusieurs mails, jamais de réponse... J'ai envoyé une lettre de résiliation en recommandé il y a 3 semaines et hormis l'accusé de réception rien n'a changé sur mon compte client. Pas reçu de mail ou de courrier pour dire que ma résiliation sera bien prise en compte, mon compte est noté toujours actif sur l'espace client du site, et je viens d'être à nouveau relevé ! Je vais voir avec ma banque pour bloquer les prélèvements à venir. D'accord avec les autres avis, à juir absolument !

O
Réponse de Oceee697
Réponse apportée le 22/05/2021

J’ai le même soucis que vous.. mon chat est décédé il y a 3 jours et je l’ai enterrer dans ma terrains et il refuse de l’arrêter mon adhésion car « il faut une preuve qu’il est bien décédé » donc je paye dans le vide il ne veulent rien savoir .. ils sont à fuir !!

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