Avis déposé par Cathie312 sur la mutuelle santé de Eca Assurances

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Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La pire que j'ai jamais eue. Aucuns remboursements médicaux même pas la visite chez le generaliste. Ça craint vraiment. Ils savent nous vendre leurs assurances après plus rien. Faite opposition aux paiements.

V
Réponse de V Cohen
Réponse apportée le 09/02/2021

Je suis d'accord avec vous, de nos jours c'est très difficile de trouver un bon assureur ou plutôt un bon courtier qui sait nous conseiller. Eca si vous ne le savez , a délocalisé sa plateforme commerciale au Maroc , pays contre qui je n'ai rien et que j'adore , mais le minimum serait de recruter des gens qui savent parler français et de bien les former, pas de les lancer dans le bain pour chaque fois devoir demander a parler à un responsable qui lui même n'est pas formé, foutaise quoi. Par chance je suis tombé sur quelqu'un de très professionnel, je ne pourrais pas vous communiquer ses coordonnées sur cette plateforme car cela serait perçu comme du démarchage, mais si vous prenez contact avec moi, je pourrais peut être vous le conseiller. Juste pour rappel un courtier travaille avec plusieurs mutuelles et essaye chaque deux ans ou chaque année dépendamment du besoin, de refaire jouer la concurrence en notre faveur et ça c'est inestimable, surtout quand vous avez toujours à faire à la même personne, et avec courtoisie, le grand luxe quoi, et c'est rare de nos jours malheureusement

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