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Avis déposé par Dovahkiin sur la mutuelle santé de Eca Assurances

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Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

3 contrats pour chien le jour même au tel, le lendemain me rendant compte de ma bêtise j’envoie lettre avec AR pour tout annuler, ca fait presque 1 mois que j’attend mon remboursement de frais de dossier, aucunes réponses par mail ni tel c’est affligeant. Méfiez vous par téléphone ils vous disent qu’il faut résilier par mail mais faites un recommandé ?? C’est la seule chose valable pour la loi.

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Réponse de Kaplan13
Réponse apportée le 17/08/2021

A l'identique, j'ai d'importantes sommes en attente de remboursement....ils ne vous fournissent aucune réponse....ils font patienter et se débrouillent à ne surtout pas indemniser. A fuir, et surtout ne jamais adhérer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Réponse de Darkilliant
Réponse apportée le 12/10/2021

J'ai envoyé plusieurs recommandés et mails pour me rétracter, mon premier recommander date même d'avant la date dé début du contrat mais à chaque fois il vous appelle pour vous dire qu'il ont validé la résiliation mais il n'en est rien. il ne laisse aucune trace écrite et vous rapelleront toujours au lieu de vous répondre par lettre. J'ai collecté les picèes qui serviront pour le dossier de litige et j'ai expliqué mon litige à UFC QUE CHOISIR afin de voir en vue de ces élements comment il peuvent m'aider pour faire valoir mes droits. J'ai du blacklister le mandat SEPA auprès de ma banque et je les ai notifier avant de le faire. J'ai également envoyer une mise en demeure afin de leur laisser une ultime chance. De mon coté je suis prêt à porter plainte car j'estime que mes droits ont été complêtement baffouer.

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