Avis déposé par CassG sur la mutuelle santé de Eovi Mcd

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

A ÉVITER ! Attirée par leurs prix, j'ai donc décidé de signer un contrat d'assurance santé chez eux. J'ai finalement décidé de me rétracter et la personne au téléphone m'as raccroché au nez quand j'ai annoncé mon désistement !!! Je n'ai jamais reçu ma carte de mutuelle, et je n'ai même pas mon numéro de contrat et d'adhérent. Je dois donc batailler pour résilier sans ces informations qu'ils ne veulent pas me donner ! Je n'ai jamais vu un service client aussi pitoyable et désagréable. Fuyez de toute urgence !

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Eovi Mcd a répondu à l'avis de CassG
Réponse apportée le 03/12/2019

Bonjour, J’ai pris connaissance de votre message et je vous remercie d’avoir pris le temps d’exposer votre situation. Je vous précise que l’ensemble de nos offres sont soumises à la signature d’un bulletin d’adhésion. Je vous invite à nous contacter au 09.69.32.22.56 où nos conseillers pourront vous rassurer sur votre demande de rétractation. Cordialement,