Tous les avis Eovi Mcd

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

j'ai résilié et la mutuelle continue à prélever. !!!!!! tous les mois je dois appeler, en attendant ils engrangent l'argent. donc je vais aller porter plainte 3 mois que ça dure sinon, ma prise en charge uniquement pour chirurgie, a été mal transmise, résultat j'ai du payer de ma poche

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M
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021

Contacté le 21/22 janvier 2021 par mail pour une résiliation de contrat santé pour cause d'adhésion à une mutuelle d'entreprise.. J'ai obtenu une réponse de leur part 12 jours après (très pro, très réactif !!) pour me dire que je n'avais pas transmis les bons documents. Me répondre sous 48h - 72h jours ouvrés m'aurais permis de faire le nécessaire rapidement et d'éviter de payer le mois de cotisation de février pour rien. Aucune excuse de leur part pour ce manque de réactivité. Je ne recommande pas du tout. Heureusement que toutes les entreprises ne sont pas aussi négligentes envers leurs clients.. Traiter correctement une fin de relation est tout aussi important qu'une bonne entrée en relation (et ça permet surtout d'éviter des commentaires négatifs comme celui-là)

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M
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021

Bonne mutuelle. Contracté pour ma fille qui a subit une opération à son retour de l'étranger. La prise en charge a été immédiate. Au bloc au moment de la signature du contrat. Ils ont assuré. Merci eovi mcd

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R
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

mutuelle injoignable, m'a repondu au bout de 3 mois, a radié mon contrat sans meme me prevenir donc cela m'a fait une belle surprise, bref, des gens à eviter

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n
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Envoie de 3 recommandés et jamais de réponse de leur part. Ils continuent avec obstination de réclamer des cotisations malgré les nombreux courriers de résiliation de ma part et de la part de ma nouvelle mutuelle. Ils ont mandaté une société recouvrement après que j'ai refusé de payer suite à mes 3 courriers sans réponses.

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M
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Très cher, et lorsque l'on trouve une autre mutuelle-qui leur a envoyé une demande de résiliation, Aesio vous envoie malgré tout vos nouveaux prélèvements pour l'année à venir. Dès demain, je contacte ma banque pour bloquer les prélèvements pour l'année prochaine. À déconseiller

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n
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Incroyable ! on envoie des recommandés et on a jamais de reponse de leur part ; par contre on poursuit avec obstination de réclamer des cotisations et en plus on donne cela à des société de recouvrement sans aucun dialogue par appel telephonique ou courrier pour connaitre les raisons de l'humain

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g
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020

mutuelle à éviter !!! cela fait des années que je souscrivais (7 ans), j'ai régulièrement rencontré des problèmes, surtout depuis les 4 dernières années, ce qui m'a amené à me retirer au moi d'octobre ! la gestion des dossiers est déplorable!! toutes réclamations que se soit par téléphone, mail ou en agence n'est strictement pas traité et pris en considération hormis le jour où vous vous énervez. je vous énumère quelques exemples: modification du contrat très rapide (surtout quand c'est pour payer plus cher) en vous confirmant que le dossier est complet (à plusieurs reprise) mais un an et demi de non remboursement et de bataille pour être remboursé selon le contrat souscrit qui lui était bien prélevé tous les mois sans en loupé un !!! les devis de mes praticiens ne sont jamais arrivé dans leur dossier à traiter, une demande de renseignement en agence et le conseillé présent ne peut me renseigner et note donc sur un vulgaire post-it qui ne donnera pas de suite , personne ne m'a rappelé, les remboursements ne sont pas à la hauteur espéré et après échange avec les praticiens, c'est une mutuelle est peu avantageuse . pour un grand groupe comme Eovi c'est scandaleux de profiter des personnes qui souhaite uniquement payer pour être assurer au mieux.

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2
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Fidèles depuis + de 30 ans chez EOVI , avons bien entendu eu le temps de juger du bien fondé de cette Mutuelle , QUI de + ne nous dérange pas à chaque Repas pour quémander des options supplémentaires ! Le tarif est tjrs trop important ..... c'est quand on en éprouve le besoin qu'on peut définir le bien fondé après acceptable remboursement ! MERCI de m'avoir lu , Bonne journée à vous !

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n
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

EOVIMCD route de Montfavet Avignon. Cette mutuelle est chere, mais une bonne couverture, 116€/mois pour une personne. L'acceuil est bien mais attention, je suis tombé sur une conseillere qui voulais me faire prendre en plus une assurance obseque et que c'était obligé parce que j'avais beaucoup sollicité ma couverture santé l'année d'avant. Que si tout le monde faisait ça ils ne s'en sortiraient pas. Evidemment j'ai eu deux implants cette année la, ce nest pas moi qui fait les prix, d'autant plus que j'ai été à leur cabinet EOVI. Il à fallu que je resilie dés le retour des document de l'assurance obseque. Quand je serai mort et bien je ne serai plus la alors pas fou pour payé pour aprés ma mort. Il faut faire attention aux gens qui vous prennent pour un ane parce qu'ils ont fait 3 études .

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m
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

j'ai pris une mutuelle santé chez eux, que je paye pour moi tout seul 130 € par mois, il ne rembourse absolument pas, il faut les relancer en permanence..., une perte de temps pas possible. Je resilie mon assurance à sont échéance, je ne veux plus entendre parler de cette société...

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a
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Je suis chez EOVI depuis 2 ans. j'ai souscris un contrat santé. Je ne suis pas déçu pour l'instant. Les remboursement sont rapides (environ 5 jours après télétransmission) et correspondent à ce qui est dans le contrat. je l'écris car ma femme a une autre mutuelle (Klesia...) et ils sont nuls: aucune information, un site web qui change tous les 4 matins et trop compliqué d'accès, des remboursements qui n'arrivent pas après plusieurs semaines,.....). Donc j'écris un message positif pour EOVI car en faisant la comparaison avec Klesia, je les trouve très pros et efficaces.

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g
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

En grande baisse sur les services et prix. je suis depuis des années chez eovi et je constate que les services diminuent d'années en années et que les tarif ne sont plus du tout attractif..... Auparavant quand j’allais au cabinet dentaire de eovi je ne faisais jamais d'avance et cette année, 2020, il faut faire l'avance des frais.... et chez leurs opticien il n'est pas du tout proposer la prise en charge a 100% ...

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f
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020

42 Cours Gambetta, 69007 Lyon je donne 5 etoiles parce que mon conseiller est très gentil. sinon, la femme qui travaille dans l'agence 42 Cours Gambetta, 69007 Lyon n'a pas de patience

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G
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

J’ai donné mon courrier de résiliation à Eovi le 9 novembre 2019 et ça n’a toujours pas été pris en compte j’ai payé pendant trois mois alors que la résiliation n’avait pas été effectué j’ai décidé de faire opposition et maintenant il me réclame presque six cents euros. Je vais demander de l’aide à mon service juridique car le service client est vraiment incompétent

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p
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

nul zéro sa fait 1 an qui j'écrit en lettre recommander trouve toujours délai passer et son meme pas capable de nous écrire pour le savoir car il faut leur tél surtout a eviter cette assurance et envoyer 1 lettre recommander laisser sans suite mais capable de retirer le payement donc a partir de ce jour je vais a la banque pour faire opposition vue que vous repondez pas manque de politesse

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R
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020

Mutuelle a fuir . Incompétent . On me réclame une cotisation un an après ma résiliation sans pouvoir m expliquez le pourquoi .

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g
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

je pars à la retraite donc je remplis le formulaire pour bénéficié de l'abondement déception je suis radié car ils ont juste reçu le mandat rib qui a du mangé le dossier dans l'enveloppe. que faire quand on se retrouve face à des incapables

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r
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Très satisfaite de cette mutuelle pour lequel j'ai souscrit pour ma société. Il ont a coeur d'aider les entrepreneurs, pleins de rencontres professionnels sont organisés, les conseillés sont à l'écoute, les tarifs pour les prestations sont très correctes. Bien sur j'ai rencontrés des désagréments dans l'administratif de mon dossier mais ils ont vraiment été commerçant, à l'écoute de leur client pour faire au mieux des désagréments rencontrés. L'ensemble de mes salariés en sont satisfaits.

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B
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Mutuelle à fuir !

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L
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Bonne mutuelle qui assure un bonne couverture en fonction du contrat retenu, par contre les tarifs ....25% d'augmentation en 5 ans sans modification de contrat ni de garanties, quant à renégocier la conseillère m'a simplement indiqué qu'elle me contacterait à l'échéance pour m'indiquer ce qui est bon pour moi, elle n'a pas eu cette peine j'ai résilié. En fait les offres alléchantes à la souscription sont largement compensées par les majorations sur les contrats en cours (5 à 6%/an), la solution est donc de résilier dès la deuxième année!

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f
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

le service client est incompétent .je suis un numéro !on me répond des phrases toutes faites ,du genre "nous traitons votre dossier " et en bout de ligne j attends toujours

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f
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

J'ai fait une souscription en ligne le 21 janvier j'ai signé électroniquement tous les papiers qui m'ouvrent mes droits au 1er février, le délai était annoncé "en moyenne une semaine" cela fait maintenant 15 jours aucune nouvelle de retard éventuel j'appelle on me dit ça va être fait dans quelques jours vus les avis j'y crois pas trop, aucune information si avec le retard je suis tout de même assuré je ne pense pas vu que je n'ai pas de numéro d'adhérent, je pense me rétracter vraiment dommage

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N
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020

Franchement j'ai regret d'avoir pris cette mutuelle, ça fait presque 1 mois que je suis à l'agence Pour attacher mon bébé qui avait moins de 3 mois dans mon mutuelle, et jusqu'à maintenant j'ai aucune nouvelle, je les ai appeler plusieurs fois et chaque ils me dise ça sera fais semaine prochaine, il y a un conseiller m'as dis il sais pas quand ça va se faire car ils sont déborder...! En plus on m'avait dis que toute les frais que j'ai avancé depuis la naissance ça sera rembourser et la il me dis que il faut envoyer Facture mais pas décompte du assurance maladie..! En sachant que plupart des médecins il transmis toute par internet! C'est n'importe Quoi...je devais vacciner ma fille bientôt et toujours pas nouvelle !

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a
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

Je suis chez Territoria mutuelle depuis 20 ans, et suite à un changement de rib, rien ne va plus Les prélèvements ne réussissent pas (malgré les mandats sepa, mails, appels à ma banque....), on m'envoie pendant 5 mois des lettres de rappel de paiements, dont j'effectue systématiquement les virements ponctuels (on m'assure chaque mois que "le mois prochain ce sera pris en compte informatiquement"). Puis plus de nouvelles, je pense que c'est enfin réglé, et j'apprends par hasard quelques mois plus tard que je suis radié ! Le problème vient de leur système de prélèvement, mais on m'accuse de ne plus payer ; je ne suis donc plus protégé et on ne me propose aucun échelonnement possible de cette "dette" pour réintégrer ma mutuelle. Aucun signe non plus de la direction, qui n'a jamais répondu à ma demande d'échelonnement, et qui me laisse sans mutuelle et sans nouvelles.

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G
Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020

J'ai été cliente en 2017 par obligation (ancien employeur). J'ai ensuite prit un contrat de mon plein gré car les tarifs étaient attractifs. Depuis j'ai résilié en 2018 par courrier recommandé. Je suis surprise de voir en ce mois de janvier 2020 que je suis prélevée de 20 euros alors que je n'ai jamais signé de contrat ou aucun document c'est n'importe quoi.

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b
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

deolorable pas foutu de repondre au mel par telephone on me fait deplacer alors qu agence fermer je retéléphone , on me dit on vous appelle a 15h30, noter sur l agenda jamais recu l appel en fait j' étais meme pas noter

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K
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Mutuelle vraiment à éviter j'ai déposé mes chèques ACS en octobre on est début janvier je n'ai toujours pas de mutuelle je ne peux me faire soigner ni mes enfants.de plus ils sont menteurs évitez les tant que possible.

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m
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019

il m on radiersans preavis sans raison malgre mes prelevements regulies pendant 3 ans fidelite

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C
Avis publié le 29/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

A ÉVITER ! Attirée par leurs prix, j'ai donc décidé de signer un contrat d'assurance santé chez eux. J'ai finalement décidé de me rétracter et la personne au téléphone m'as raccroché au nez quand j'ai annoncé mon désistement !!! Je n'ai jamais reçu ma carte de mutuelle, et je n'ai même pas mon numéro de contrat et d'adhérent. Je dois donc batailler pour résilier sans ces informations qu'ils ne veulent pas me donner ! Je n'ai jamais vu un service client aussi pitoyable et désagréable. Fuyez de toute urgence !

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B
Avis publié le 25/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

ne tiennent pas compte des résiliations selon les termes de la loi Amont, continuent de prélever, manquent des remboursements si on y prête pas garde, et vous force à des prestations. J'ai été débité pour un contrat dont il n'y avait aucun document signé de ma part et cela pendant plus d'un an !!

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a
Avis publié le 30/10/2019 suite à une expérience le 23/10/2019

Nullissime

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O
Avis publié le 22/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019

Service client 0. Plus de 15 ans là bas quand y a pas de pb tout va bien, mais alors surtout, n'ayez rien demander. Absolument pas humain ! J'en pars. Heureusement!

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F
Avis publié le 19/10/2019 suite à une expérience le 19/10/2019

Je travaillait dans une société qui ma obligé a prendre le co trat eovi .j'ai été licencié ,jai eu droit a la portabilité entre temps la société a changé de mutuel il mon rembourse sachant pertinemment que le contrat etait dénoncé depuie decembre 2018 sans men avertir .au mois de mars 2019 Eovi me fait par de la resiliation du contrat depuis decembre 2019 et me demandant le remboursement des sommes versé au différentes praticien,je leur ai fait par quil aurait du mavertir en decembre ,deplus il m'ont demandé chaque mois depuis decembre de leur fournir le relevé de situations pole emploi afin de méditer une nouvelle carte de mutuel ,en guise de réponse il mon mis au contentieux cabinet sevigne qui malgre les preuves de ma bonne fois et les documents fournis menace de poursuites judiciaire mutuelle a banir

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A
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

Mon père 87 ans attend le versement du Contrat Obsèques de ma mère depuis 1 mois, demande complète envoyée en LR/AR. Réclamation déposée / aucune prise en compte. Pire, la réponse généraliste, évoque son décès à lui !!! EOVI MCD compterait-elle sur le décès probable de ses bénéficiaires pour éviter de remplir leur part du contrat ? Inadmissible.

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v
Avis publié le 07/10/2019 suite à une expérience le 07/10/2019

je suis chez eux depuis 3 ans rien a dire,je suis très satisfaites, en plus long bénéficie d'un service médecin direct par internet ce qui es un point très positif

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