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Avis déposé par Gagaad sur la mutuelle santé de Eovi Mcd

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/01/2020 suite à une expérience le 06/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai été cliente en 2017 par obligation (ancien employeur). J'ai ensuite prit un contrat de mon plein gré car les tarifs étaient attractifs. Depuis j'ai résilié en 2018 par courrier recommandé. Je suis surprise de voir en ce mois de janvier 2020 que je suis prélevée de 20 euros alors que je n'ai jamais signé de contrat ou aucun document c'est n'importe quoi.

N
Réponse de Nadette2020
Réponse apportée le 07/01/2020

Pour c est la même chose je n ai pas signé de contrat je n ai rien reçu comme courrier ni de carte de cette mutuelle me notifiant mes droits de remboursement 22€ tous les mois c est une somme surtout quand on a une petite retraite

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Eovi Mcd a répondu à l'avis de Gagaad
Réponse apportée le 09/01/2020

Bonjour, Nous tenons à vous informer que l’ensemble de nos contrats sont soumis à la signature d’un bulletin d’adhésion, d’un document de devoir de conseil et d’un mandat de prélèvement SEPA (en cas de mise en place d’un prélèvement bancaire automatique). Nos conseillers relation adhérents peuvent vous fournir toutes les explications nécessaires. Je vous invite à nous contacter par téléphone au 09 69 32 22 56 ou directement depuis votre espace adhérent accessible depuis notre site web accessible depuis notre site web https://www.eovi-mcd.fr/. Cordialement.