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Avis déposé par Redatao sur la mutuelle santé de Eovi Mcd

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

mutuelle injoignable, m'a repondu au bout de 3 mois, a radié mon contrat sans meme me prevenir donc cela m'a fait une belle surprise, bref, des gens à eviter

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Eovi Mcd a répondu à l'avis de Redatao
Réponse apportée le 14/01/2021

Bonjour Redatao, La situation que vous décrivez est regrettable. Je tiens cependant à vous informer que nos taux de joignabilité sont supérieurs à 90%, et que vous pouvez nous joindre à tout moment du lundi au vendredi de 8h à 18h. Concernant votre résiliation, une analyse personnalisée de votre dossier est nécessaire. Et je suis certains que des solutions existent. Je vous invite donc vivement à prendre contact rapidement avec nos équipes. Toutes nos équipes relation client sont à votre disposition pour vous aider

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Réponse de Redatao
Réponse apportée le 14/01/2021

Merci mais dans l'urgence, je suis bien evidement aller voir autre part, de plus, ce n'est pas une resiliation mais une radiation et ce sans meme me prevenir