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Avis déposé par Finou sur l'assurance auto de Euro-Assurance

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1
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Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir absolument, du harcèlement téléphonique et par courrier, et des conseillers incompétents qui vous forcent la main. Sans signer de contrat, des prélèvements pendant 4 mois après résiliation avec accusé réception mais ils n’en tiennent pas compte. Et maintenant courrier et sms d’une sois-disant société de recouvrement pour me réclamer des cotisations pour un contrat non signé et résilié tout de même dans le délai légal de rétractation.

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de Finou
Réponse apportée le 28/04/2021

Monsieur, Nous faisons suite au mécontentement exprimé via le site Opinion Assurances et nous regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services. Etant très attaché à la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à contacter notre service Relation Clients pour nous faire part du litige que vous rencontrez avec Euro-Assurance. Nous restons à votre entière disposition à l’adresse suivante : reclamation@euro-assurance.fr. Cordialement Charlotte, Service Relation Client.

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