Tous les avis Euro-Assurance assurance auto

Note moyenne pondérée
4
655 avis
Détail de la note
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2 jours
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Euro-Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

h
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Je suis très satisfait, le tarif est très intéressant, et l'accueil est sympa.

E
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfait des prix proposés et de facilité de contact auprès de votre agence.

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je suis satisfaite de prix et calite de service, et rapidité de assurance pour une voiture

F
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Malgres un prix cazy doublé par rapport aux devis effectué sur internet., j'ai malgré tout, souscrit un contrat . L'interaction avec la conseillère fut agréable ,avec des réponses claires .

A
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis satisfait de service et le prix c'est excellent j'ai rien à dire merci l'équipe euro assurance

C
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis très satisfait Conseiller très sympa et ma très bien conseillé Je recommande

A
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis satisfait pour la Chevrolet Rezoo et la Nissan Qashqai Mais malheureusement pour la Chevrolet captiva pas du tout satisfait au niveau de prix Merci

i
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait de votre service et réactivité, le prix de l'assurance me convient, je vous souhaite une bonne continuation.

A
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfaite des réponses reçues, bon service clients. Satisfaite des prix attractifs.

A
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Très satisfait du service , Et du prix Et la rapidité des conseillers excellent travail

F
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Une conseillère très sympathique et qui explique très bien, prix très super par à port au autre

H
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Satisfait de service client et le prix Excellent accueil téléphonique Excellente expérience avec l'agent et sa gentillesse

C
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Société d'Assurance à l'écoute des clients, avec beaucoup de clarté dans sa proposition de contrat, excellent professionnalisme du personnel, bon prix

K
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025

Prix moyen..conseillers pas aimables une fois qu'ils ont obtenu un contrat..suivi de sinistre médiocre..recherche du moindre détail pour ne pas prendre en charge ou pour ne pas rembourser correctement..délais très longs..et le pire résiliation de l'assureur s'il y a un sinistre. C'est une assurance qui reçoit des cotisations mais se débarrasse de vous si vous n'êtes pas rentable ! Ce qui pénalise lorsqu'on veut s'assurer ailleurs ! Un assureur un peu plus cher s'occupera mieux de ses clients..ne privilegiez pas le prix et fuyez Euro-Assurance !

S
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Bonjour, je suis satisfaite merci beaucoup de me compter parmi vous.. Le prix un peu cher par rapport au premier devis

Y
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Je suis satisfait du service. Le tarif me convient. Aussi, le conseiller qui m'a prix en charge était bien gentil et dévoué.

C
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Excellent accueil, bonne présentation des différentes options, bon rapport qualité/prix

S
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Je suis satisfait du service la manière dont vous avez pris à cœur ma demande pour me trouver une solution à ma demande,mais le prix ne me conviennent pas

V
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Parfait acceuil simple efficace ,professionnel rassurant , disponible calme .merci

A
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je déconseille vivement Euro-Assurance (ainsi que ses filiales Assuréo et Assu 2000, puisqu'il s'agit du même groupe). J'ai souscrit chez eux le 18/08/2025. Très rapidement, les problèmes ont commencé : À cause d'une résiliation pour motif contentieux sur un ancien contrat GAN où je n'étais que conducteur secondaire (et dont je n'avais pas connaissance), Euro-Assurance a décidé de doubler mon tarif (500€ à plus de 1000€ !!!). Le contrat comportait déjà de nombreuses informations incorrectes, ce qui m'a conduit à ne pas signer immédiatement. J'ai passé des heures au téléphone, souvent avec des conseillers contradictoires ou qui me raccrochaient au nez, simplement pour obtenir des explications rationnelles. Après plus de dix appels, un commercial est enfin intervenu : il a « corrigé » certains paramètres et, comme par magie, a fait baisser le prix de plus de 300 €. Il m'a alors proposé un nouveau contrat (le deuxième), en m'assurant que le premier serait résilié à l'amiable et que cela n'aurait aucune conséquence sur l'AGIRA. Dans le même temps, j'ai pourtant été menacé à plusieurs reprises que le premier contrat serait résilié pour manquement de documents, ce qui est faux. Je pensais l'affaire close, mais trois semaines plus tard, alors que le contrat était signé et actif, j'ai reçu un nouvel e-mail m'indiquant que les informations de ma voiture étaient « incorrectes ». Pourtant, j'avais communiqué tous les éléments de ma carte grise par téléphone avec un conseiller. Résultat : une augmentation soudaine de plus de 100 €, justifiée par deux chevaux fiscaux « oubliés » dans leur saisie initiale ! Pire encore, sur mon troisième contrat, il est indiqué qu'il a été résilié pour non-paiement de prime au 11/09/2025… une date qui correspond en réalité au premier contrat. Les conseillers m'ont assuré que « la date ne correspond pas au motif », mais il reste écrit noir sur blanc sur mon contrat un motif totalement faux, ce qui est gravement préjudiciable pour mon dossier AGIRA. En résumé : Tarifs changeants et arbitraires (hausse de 100 à 300 € sans explication claire). Informations contractuelles erronées, parfois absurdes. Support téléphonique incompétent, contradictoire, et parfois irrespectueux (raccrochages intempestifs). Menaces de résiliation injustifiées. Mentions fausses et préjudiciables sur les documents contractuels. Et surtout, à chaque fois qu'un nouveau contrat est émis pour corriger leurs erreurs, vous vous retrouvez engagé un mois de plus malgré vous. Aujourd'hui, je n'ai qu'une seule envie : quitter définitivement ce groupe d'assurances. Euro-Assurance, Assuréo et Assu 2000 ne m'ont inspiré aucune confiance : leur gestion administrative est chaotique, leur service client manque de professionnalisme, et leurs pratiques commerciales m'apparaissent abusives. Je précise que je suis un très bon conducteur avec tout mes points, et mon bonus et positif !

V
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Votre prix n’est pas compétitif J’ai donc choisi de conserver mon contrat assurance auto avec ALLIANZ

I
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Trop Cher prix change avec le temps Conseillé mal poli Raccroche au nez Pas de solution

c
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

je suis tres satisfait...Merci prix abordable facile d'axé et bonne accueille

M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis satisfaite de l échange conseiller à l écoute tarif attractif, le conseiller prend le temps d expliquer , Premier échange parfait

C
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Je suis plus ou moins satisfait . Je suis assurer 1 moi ca me laisse le temps de faire le controle technique et la carte grise

G
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis satisfait du service rapide et efficace. Le prix également est très compétitif. Seul bémol les frais de dossier surtout compte tenu du fais que je suis déjà votre client et depuis longtemps.

A
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je recommande cette assurance vraiment au top !!! ?? Une équipe très à l'écoute et sympathique

C
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Je suis satisfaite du service, Mon interlocuteur a été très professionnel Je recommanderais sûrement cette assurance

F
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Quand je serai en possession de mon attestation d assurance, peut être le donnerai un avi favorable

s
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis satisfait du service et les prix me conviennent et l'opération s'est faite rapidement !

P
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

tres bien bon conseillier et vite fait pour souscrire l assurance de mon vehicule

L
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Depuis mon entré chez vous aucun retour Je n’arrive pas à me connecter au site Je n es rien reçu

J
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

J’ai attendu plus de 50 min pour avoir une personne qui me dit que je lui fait perdre son temp comment vous dire que le contrat que je viens de signer restera chez vous 1 an et pas 1 jour de plus et que les autres contrat chez vous 2 voiture 1 quad partiront cette semaine

B
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis venu chez Euro assurance suite à une offre de prix qui semblait être intéressante. J’y ai mis plusieurs de mes véhicules aujourd’hui, je n’ai que des galères. Le Service et le suivi sont déplorable. Je reçois maintenant des lettres recommandées pour me dire que mes contrats sont annulés quand je les appelle, ils me disent que tout va bien et que l’enregistrement téléphonique suffit à confirmer que je suis bien assuré, je n’ai plus aucune confiance dans ces personnes c’est une honte cela fait plus de un mois et demi que j’attends ma carte verte pour un des véhicules et à chaque nouveau message que je reçois en texto pour me dire qu’il manque des documents, je les rappelle, il me confirme que tout est OK. Il me confirme que je vais avoir la validation de mon dossier la semaine d’après Cela fait un mois et demi que ça dure.

I
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Suivi déplorable. Traitement de dossier d'une lenteur extrême , toujours pas obtenu après 1 mois 1/2 , attente de validation , pour en arriver à un courrier de résiliation pour défaut de documents lesquels présentés et complets depuis 4 semaines. Aucun appel, ni mail pour tenir informé de la gestion du dossier.

H
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis satisfait du prix et de la couverture d'assurance je recommande cette assurance.

S
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très bon prix, conseiller réactif et à l'écoute. Dossier facile à réaliser.

K
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis satisfait du service client l'interlocuteur et à l'écoute il prend son temps pour toutes les demandes c'est appréciable. je suis satisfait des prestations le prix est intéressant je recommande.

A
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Je suis très satisfaite ???? MERCI ?? à la personne très Prof et particulièrement compréhensive et attentive à notre demande , c est rare.

M
Avis publié le 14/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

C'est beaucoup de travail de rassembler tous les documents demandés et tant qu'ils ne sont pas fournis, il n'y a pas de couverture pour les dommages ?