Tous les avis Euro-Assurance assurance auto - 3 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Euro-Assurance en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Philippe P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
le prix initial me convenait parfaitement, depuis je reçois un courrier me disant que je n'ai pas répondu à de nombreuses relances alors que je n'ai rien reçu. Il semblerait maintenant que le prix est augmenté par rapport à l'offre initiale. Aujourd'hui je ne sais pas précisément ce que je vais payer.
P
Pierre V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Je tiens à féliciter Nadir pour la qualité de son contact téléphonique. Toutefois j'ai remarqué qu'il y a 2 erreurs dans les documents. La 1ère erreur concerne mon lieu de naissance. Je suis né à Neuilly sur Seine 92200. La 2ème erreur concerne le mode de stationnement. Ma voiture est garée dans mon garage privé. Je vous demande donc s'il vous plaît de rectifier ces 2 petites erreurs. Par avance je vous remercie. Cordialement
J
Jonathan a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Ne répond pas forcément aux questions posées par e-mail plus un site en maintenance depuis une semaine c'est un peu limite je penses.... Surtout sans communication sur la date de réouverture de celui-ci.
L
LUC T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Les prix m'ont semblé élevé pour l'ancien client que je suis mais puisque j'avais été satisfait la première fois alors j'ai souscrit.
J
Jean-Philippe G a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Satisfait des tarifs et du contact avec votre conseiller. J'aurais juste aimé savoir à l'avance que "j'avais droit" à une majoration parce que mon véhicule est en LOA, alors que je l'avais clairement spécifié lors de la prise de contact...mais passons ! ?? + le site qui est en maintenance depuis deux jours...agaçant ! Bref, cela commence très moyennement.
s
severine l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Bonjour, la souscription était simple. Cependant, la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. J'ai voulu regrouper les contrat chez vous et souscrire une assurance scolaire. Elle m'a dit que c'était déjà inclus, mais qu'elle ne pouvais résilier pour moi car cela ne rentrait pas dans la loi madelin... j'ai fais confiance... FAUTE GRAVE. L'école a refusé le document transmis. lorsque j'ai rappelé pour avoir ce document on m'a dit que c'était l'école qui ne devait pas demander ça.. Mon interlocutrice ne savait pas ce qu'était une responsabilité civil et que voulait dire la mention individuelle accident. Finalement elle est allée chercher la commercial parce qu'il semblait que j'étais garantie mais pas pour ça... Bref du n'importe quoi alors que j'ai déjà plus d'assurance de mon coté pour ma fille... j'ai souscrit mais je compte partir avant mon délai de rétraction. En tant que manager, je vous invite à réécouter nos échanges.
D
Duchemin m a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Dans l ensemble tout c'est bien passé je verrai bien dans le temps.et peut être assurée une autre voiture.
S
Samir R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Je suis satisfait du service, lLe montant est correct et me convient simple et rapide
M
Mataf83 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour A fuir, suite à un sinistre non en tort, voiture epave, l'enfer, aucune reponse par mail, mesonges des appels qui n'ont pas eu lieu sur 3 numéros de téléphone et le conseillé sinistre se marre avec sa collègue rigole à coté de notre situation car depuis le 03/10 plus de voiture et on est le 12/11 rien. Pour souscrire à la par contre top. Une honte
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bruno d a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
je suis tres insatisfait du dépannage de mon scooter du samedi 26 Octobre a Neuilly sur Seine 2H d'attente !
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Damien R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Je ne suis pas satisfait du service que l’on me porte je demande un papier et on refuse de me le donner
A
Aurelie L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Satisfait de tout jusqu’à à présent sauf un p’tit bémols comment faire pour avoir les attestation d’assurance scolaire
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Aya E a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
J’ai effectué a plusieurs reprise des demandes de documents. Je reste à ce jour sans réponse et sans aucun document. Je travail en assurance et il n’y aucune assistance après vente ni de conseil client.
E
ELVIS a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023
Bonne assurance tant que vous déclarer pas de sinistre. Vous déclarer un sinistre bris de glace même en étant assuré bris de glace alors là il vous sortent n'importe quoi, ( comme défaut préexistant soit disant) je sais de quoi je parle il m'ont fait le coup. Donc à éviter
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Olivier P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Bien simple rapide attention aux sms que nous recevons par la suite mal écrit soupçon de tentative d arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A surveiller par vos services
G
Ghislain V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
On m'a promis 10%de rabait sur mon assurance voiture en prenant une assurance habitation Faux après réception de la facture mon tarif est resté identique et l'assurance habitation à plus que doublé ???
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amen_allah a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Bonjour, Je donne mon avis sur EURO ASSURANCE car j'ai vraiment des soucis avec eux, ils m'ont demandés des documents que j'ai bien envoyés et j'ai l'accusé de réception de ces documents, malgré ça, quand je les ai appelé pour changer d'assureur, ils ont résilié mon contrat (Manque de documents comme motif) et ils l'ont mis sur mon relevé d'informations ce qui m'a causé problème avec ma nouvelle assurance. Quand j'ai dit que j'ai l'accusé de réception des documents, ils m'ont répondu qu'ils ne peuvent rien faire suite à leur faute. Je sais pas ce que je peux faire avec eux, je suis coincé, et ils essayent de me renouveler encore une fois un contrat pour un an de plus avec leurs prix très chers. à fuiiiiiir.
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nathalie r a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour j ai toujours pas reçu mon attestation d assurance voiture un conseiller m'a dit au plus tard le mercredi 10 mai je la recevrais et j'ai toujours rien reçu merci de votre compréhension
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anissa h a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je suis pas satisfaite de vos services En premier lieu, j'ai souscrit mon contrat avec une personne formidable Et très professionnel Or quelq'un temps après, j'ai reçu ma carte verte . Après dix appel de relance. Or ma carte verte ne correspond pas à ma carte verte. Donc j'appelle et là la personne me dis c'est la continuation de la carte provisoire. J'insiste en lui soulignant que la carte provisoire doit correspondre à ma carte verte . Et la, votre conseiller homme me raccroche au nez. Donc je rappelle et je tombe par une conseillère femme, qui honnêteté très accueillante mais n'arrive pas à me dire si oui ou non j'allais ma recevoir carte verte modifier. Vu quel comporté une erreur. Donc franchement, je conseille pas du tout cette assurance
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Toto a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Formule de prix un peu élever, pas très a l'écoute du client selon sur qui on tombe 3/4 du temps ca va , un peu long a la détente mais dans l'ensemble c'est une bonne compagnie d'assurance je recommande pour ceux qui on les moyens de dépensé de l'argent se qui n'étais pas mon cas .
C
Cassandra V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Je trouve les prix un petit peu cher, mais a part sa je trouve qu'il y a un bon suivie service client et les personnes au téléphone sont aimable mais parfois ne sont pas très clair dans leurs explications.
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Laurence R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Je suis satisfaite du service prix un peu élevé.. je recommanderais votre assurance à mes amis et familles. Conseiller très bien et connaissant son travail .
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Dopastelou a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Après résiliation faite dans les règles surtout bloquez prélèvements à venir car continuent à essayer de prélever, persécution télephonique, mails et maintenant lettres recommandées. Fuyez l assurance
A
Albert a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Voilà un courtier en assurances (ce n'est même pas un assureur), qui a des tarifs attractifs. Pour un véhicule en attente, ne circulant pas, ayant obligation de l'assurer, je cherchais le tarif le plus bas. Bingo. On me demande l'historique de mes sinistres etc... Tout va bien, je n'ai eu aucun problème depuis plus de 10 ans (et même 20 !). Je fournis un premier relevé de situation mais on me demande celui de la voiture... Je recherche donc les différentes assurances ayant couvertes ce véhicule, ce qui n'est pas si simple... La personne me harcèle véritablement pour finaliser ; j'aurais du avoir la "puce à l'oreille", mais après le week-end, et que j'ai eu fourni tout ce que j'ai pu trouver, on me rappelle et m'indique que ce qui est important, c'est mon historique perso ! Ah ! Plus logique ! Mais vous avez déjà le document depuis le début ! Mais non... Un peu d'énervement au téléphone et "l'assureuse" me raccroche au nez ! Je n'ai jamais vu ça en plus de 30 ans d'assurance continue et sans problème ! Fuyez cette compagnie ; pour ma part, je dis ouffff ! Il y a tellement d'assureurs honnêtes et compétants, bien heureux d'avoir evité celle-ci.
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Joc a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Attention, fuyez !!! Ma fillle (jeune conducteur) s'est fait rentrer dedans par une personne qui a fait une fausse déclaration (nom, assurance, téléphone), depuis c'est le calvaire... Bien que n'étant pas responsable, ils ont radiée ma fille et inscrite au registre Gira. Depuis, malgré de nombreux appels téléphoniques, courrier recommandés,... son dossier est toujours bloqué et impossible de la réassurer ailleurs, ils l'ont déclarée à 100% responsable
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Alex a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Bonjour je voulais savoir si quelqu'un arrive a les joindre par mail ou téléphone car aucune nouvel depuis juin et plus d'accès à mon espace client merci pour vos réponse car je suis vraiment déçu de cet assurance
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Angy33 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Mon ami a souscrit un contrat auto chez eux, leur demandant de résilier l'autre ils ne l'ont jamais fait malgré nos appels incessant, résultats deux assurances auto pendant des mois et Banque de France, pour les contrats ils sont rapides, mais après pour faire leurs boulot c'est les derniers, de plus les contrats sont par mail ils vous expliquent rien du tout, vous signez vous ne savez même pas ce que vous signez à la Rapido, ils sont chers, des couvertures nulles !! A FUIR !!!
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Geeker007 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Personnes menaçantes au téléphone et forcent à la vente additionnelle. Les personnes au téléphone sont pas des assureurs et ne connaissent rien à leurs prestation. Pas cher, mais on comprends pourquoi… Véhicule assuré au tiers sans options, et ils essayent de me fourguer leur option à la con pour les pannes. Mes interlocuteurs ont dès ton agressif et culpabilisant. Ils m’ont menacés de me résilier le jour même parce que j’avais pas encore reçu ma carte grise…
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gg a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
bonjour, on me donne un prix et le jour de l'échéance c'est un autre prix cela fait un mois et ils répondent pas a mes emails au service réclamation. je suis très déçu. les agents en place se renseigne au près d'un responsable, mais c'est responsable impossible de les avoirs en direct j'ai l'impression qu'ils sont incompétents. je coche "Je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur afin qu'il puisse me répondre" mais je n'y crois pas qu'il vont me répondre.
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brun a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Mauvaise fois, assurance résiliée par les soins d'Euro assurance sans justification réelle, soit disant fausse déclaration. Et si l'on essaie de s'expliquer, on a une personne de mauvaise fois, avec laquelle on a du mal a communiqué. Type d'assurance à éviter.
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Pascal a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020
J'ai souscrit une assurance auto dans cette compagnie après étude des pièces après 1 mois de contrat la compagnie me demande de payer 3 fois le tarif. Je refuse et on me résilié pour cause de fausse déclaration. Aucun recours possible. Difficile de trouver un nouvel assureur.... Je ne suis donc plus assuré
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Riki a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
