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Avis déposé par fanfan sur l'assurance auto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

résiliation du contrat de mon fils sans aucun prétexte avec courrier recommandé avec ar lamentable tout çà pour éviter de garantir les jeunes alors qu'aucun sinistre n' a eu lieu en plus des mensonges invoqués je ne recommande pas du tout cette assurance

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de fanfan
Réponse apportée le 28/04/2021

Monsieur, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Ne connaissant pas le motif de résiliation prononcée, nous ne sommes pas en mesure de vous apporter plus d’explications. Nous souhaiterions donc vivement vous identifier afin de vous apporter plus de précisions concernant les raisons qui nous ont amenées à résilier le contrat de votre fils. N’hésitez pas à vous identifier via le formulaire de contact Opinion ou à contacter notre service Relation Client à l’adresse suivante : reclamation@euro-assurance.fr. Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de garantir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Restant dans l’attente de votre retour. Cordialement. Charlotte, Service Relation Client

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