Avis déposé par Hedi Rouissi sur l'assurance auto de Euro-Assurance

Bonjour Hedi Rouissi, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt, et constatons avec regret que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait qu'EURO ASSURANCE met a coeur de ses préoccupations la satisfaction client Aussi, il nous parait important d'attirer votre attention sur le fait que, la date des prélèvements mensuels est malheureusement fixe et non modulable pour l'ensemble de nos assurés. En effet, celle-ci est fixée au 5 de chaque mois, et ce, comme indiqué sur les Dispositions Particulières de votre contrat. Néanmoins, nous nous permettons de vous rappeler que, vous avez la possibilité de régler vos mensualités par anticipation par carte bancaire entre le 26/27 et le 30/31 du mois précédent, via votre Espace Personnel ou en contactant notre Service Comptabilité. Dans cette hypothèse, la mensualité suivante ne se verra alors pas présentée sur votre compte bancaire. Nous regrettons la perception que vous pouvez avoir de nos services, et espérons vous avoir apporté les précisions nécessaires, Vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, Séverine