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Avis déposé par juIes sur l'assurance auto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis client chez Euro Assurance et je n'ai toujours pas reçu ma carte verte après 3 semaines, pourtant j'ai été prélevé. Les conseillers me donnent tous une version différente, c'est une catastrophe niveau service client, je déconseille fortement

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de juIes
Réponse apportée le 08/10/2021

Bonjour jules, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention et nous regrettons votre mécontentement. Aussi, afin de nous permettre d'étudier votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos références contrat en vue d'une étude de ce dernier à l'adresse mail : reclamation@euro-assurance.fr Dès réception, nous ne manquerons pas de vous répondre dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous assurons œuvrer afin de garantir une qualité de service irréprochable à l'ensemble de nos assurés. Cordialement, Sabrina Service Relation Clients

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