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Avis déposé par patoche sur l'assurance habitation de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

en janvier 2019 ma petite fille s est fait griffée par mon chat ce qui lui a occasionnée un sejour a l hopital il a fallu que j appele a plusieurs reprises pour savoir l avancement de ce sinistre qui est toujours ouvert sur mon esoace personnel !!! enfin j ai quand meme eu une reponse votre dossier est clos sans aucune indemnisation et aucun courrier de leur part !!! je regrette ce manque de communication et j envisage serieusement de changer d assureur pour mes contrats auto et habitation

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Eurofil a répondu à l'avis de patoche
Réponse apportée le 07/05/2020

Bonjour Patoche, Je lis votre message avec attention et je suis désolé que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir vous répondre précisément et trouver une issue à votre situation, je vous invite à vous identifier avec vos nom, prénom, référence personnelle et pseudo sur l’e-mail suivant web_satisfaction_direct@aviva.fr Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée, Gildas d’Eurofil by Aviva

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