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Avis déposé par Eagle92 sur l'assurance moto de FMA Assurances

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 09/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir. Refus de résiliation d'assurance dans la cadre de la loi HAMON et mise en demeure de payer un contrat résilié par ma nouvelle assurance - preuve à l'appui. PASSEZ VOTRE CHEMIN.

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FMA Assurances a répondu à l'avis de Eagle92
Réponse apportée le 02/07/2020

Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et regrettons l'avis que vous portez à l'égard de nos services. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer votre numéro de contrat en nous décrivant la situation rencontrée afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé à l’adresse suivante : relation.client@fma.fr ? Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour traiter les insatisfactions de nos clients. Paula Service Relation Clients FMA Assurances

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Réponse de rien
Réponse apportée le 03/06/2023

cela fait plusieurs fois que je telephone on nous dire vous aller etre ni en relation vous rester 30 minute au bout du fil est toujour rien mais ensuite vous recevez une mise en demeure car je ne suis plus cher eux depuis le27 juillet 2019 ce sont des gents pas tres honnetre. j'ai opposition a ma banque et depuis je recois des lettre si cela continue je vais aller porte plainte pour harcelement moral cela est la meme chose que pop sante mreci avous tout et faite attention l

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