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Avis déposé par Fredo sur l'assurance moto de FMA Assurances

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne sais pas si je suis assuré au même endroit que les clients irrités qui pullulent sur ce fil mais pour ma part je suis plus que satisfait par FMA Assurances. J'y assure plusieurs motos dont une BMW chez Motorrad Assurance (c'est géré par FMA) et aucun souci à déplorer. Le tarif est correct et les garanties costauds. On peut tout moduler en ligne sans aucune intervention de conseiller avec signature également en ligne, c'est top ! Alors certes pour certains cela peut se révéler rédhibitoire mais il faut vivre avec son temps ! Au pire le service client est là et chaque fois que je les ai appelé ça c'est bien passé :) J'ai même eu affaire au service sinistre car on m'a forcé mon top case et ils ont pris en charge mon casque sans franchise et sans malus sur mon contrat !! Bref bonne expérience jusqu'à maintenant.

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FMA Assurances a répondu à l'avis de Fredo
Réponse apportée le 22/07/2020

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons bonne route au guidon de vos motos. L'ensemble des équipes FMA Assurances reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Bien cordialement, Julien Service Relation Clients

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