Avis déposé par YvonLH sur l'assurance vie de Gan

Note moyenne pondérée

2.5

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Satisfaction

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Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Le fonctionnement du GAN en règle générale est inacceptable. Impossible de joindre toute personne capable de faire avancer un dossier, une réclamation. Les seuls interlocuteurs ( service clients) joignables, ne sont que des boites à lettres de façade. Quand une société est amenée à se "bunkerisée", elle affiche son incapacité à gérer! Ce n'est pas rassurant pour le client, c'est inquiétant pour elle en interne, et l'image de celle-ci en est fortement dégradée. Dirigeants du GAN....réagissez!

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