Tous les avis Gan assurance vie

Note moyenne pondérée
1.8
16 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Gan en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Client GAN depuis plus de quarante ans, j'ai pu constater la dégradation catastrophique des méthodes de conseil. Où sont les conseillers bienveillants et honnêtes à l'écoute de votre situation personnelle et de vos besoins pour vous accompagner dans votre épargne? Depuis une quinzaine d'années, les conseillers successifs qui m'ont été imposés se sont tous avérés commerciaux avant tout, vendeurs de rêves, ne pensant qu'à leur commission, ce qui a entrainé de grosses pertes financières. Ce n'est qu'à l'échéance que l'on découvre l'ampleur des dégâts, et au moment de la retraite les compléments de revenus promis et attendus sont inexistants.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
W
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis rentré en contact avec une conseillère en 2023. Période délicate. Elle a su me diriger et surtout comprendre mon parcours. Aujourd'hui elle me suit de façon très soutenue comme je lui ai demandé. Elle m a même permise de trouver la solution pour acheter ma maison tout en gardant des sous de côté. Je lui en suis très reconnaissante. Elle m a dirigé vers un courtier, un agent immobilier qu elle connaissait ce qui a grandement facilité mes démarches. Elle s est occupé de tout. Mes prises de rendez-vous, m à fourni la liste des document adéquat à fournir pour chaque parti. Elle m a conseillé un notaire qui est une perle. Vraiment je remercie beaucoup mon ami qui me l à recommande. Maintenant je suis propriétaire, j arrive à mettre des sous de côté sans me privé a mon rythme. Infiniment merci !

Je commente l'avis
M
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Lamentable, ce groupe n'est là que pour prendre votre argent, mais à aucun moment ne se soucie de votre intérêt. Difficilement joignable, les réponses apportées sont de toute façon nullissimes. a fuir !!!!

Je commente l'avis
A
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

J'ai ouvert une assurance vie il y a plus de 10ans, J'ai gagné moins que l'inflation et maintenant que je souhaite sortir les fonds, j'apprends qu'ils ont tout réinvesti sans mon accord. c'est un enfer. A fuir.

Je commente l'avis
F
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je ne peux qu’être d’accord avec tous ses avis négatifs. Après quelques années de mieux, c’est reparti comme en 40. Une gestion catastrophique d’un placement qui m’a été recrédité sur mon compte courant san en être informée et bien que j’ai fourni tous les documentés nécessaire pour prouver l’origine des fonds. Une véritable honte. Obtenir la succession de mon grand oncle avait déjà été infernale et ça recommence. Ils n’ont pas voulu de mon placement tant pis pour eux, je reprends tout.

Je commente l'avis
h
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Bonjour , S'il il m'était possible de mettre 0 étoiles c'est la note que je le mettrez. En arrêt maladie depuis le 09/06/2018 , je bénéficie d'un contrat de prévoyance en contrat professionnel , qui me garanties un maintien de salaire mais également une suspension des cotisations.Le 09 novembre 2022 aucun paiements de leurs parts mais je continue également à régler mes cotisations trimestrielles. A fuir , vous vendent du rêve pour souscrire , vous assure une bonne prise en charge ainsi qu'un accompagnement rapide et efficace , rien de cela n'est respecter. Une honte pour une compagnie aussi grande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

A fuir cela fait maintenant un mous que je veux sortir un peu d argent de mon chromatis assurance vie tout simplement impossible malgré mes relances rien ne vient. .honteux !!!

Je commente l'avis
v
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

A fuir !!!!!!!. J'ai quitté ma société en mars 2019, société dans laquelle nous cotisions chez gan pour la retraite . Ma banque à fait la demande de transfert de fond dans le mois qui à suivit mon départ . Depuis, nous devons faire face à une incompétence et un manque de sérieux inimaginable ( 3 ans que le dossier est en cours ). Le dossier passe de bureau en bureau et de service en service. Un interlocuteur différent quand vous avez la chance d'avoir une réponse à vos nombreux mail de relance . Personne ne suit le dossier et ne réponds . C'est un exemple parfait d'incompétence et de manque de respect envers le client. Il joue la montre avec notre argent . J'en suis arrivé au point de me renseigner auprès d'un avocat pour attaquer et réussir à obtenir mon argent . Service lamentable .

Je commente l'avis
B
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/11/2021

'Depuis le 24 NOVEMBRE 2021 j’ai demandé un arbitrage des valeurs de mon PERIN pour sécuriser les montants en fonds euros (GAN nouvelle vie).Rien n’est fait a ce jour malgré une dizaine d’appels,des mails en cascade et des rapprochements répétés auprès de mon conseiller(qui fait ce qu’il peut).Seule réponse:problème technique.On se croirait revenu 30 ans en arrière ou tous les problèmes étaient systématiquement rejeté sur l’informatique!!! Je ne peux pas croire qu’une grande compagnie comme le GAN ne réagisse pas face à ces problemes et j’espère que tout va rentrer dans l’ordre rapidement maintenant. J’ai cotisé toute ma vie pour ma retraite au GAN et ce plan est une partie importante de ma retraite

Je commente l'avis
C
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Disponibilités de ma conseillère: Par téléphone n'a jamais le temps. Il faut communiquer par mail et être patient. Les frais: Ils sont conséquent au point ou les gains d'une année ne couvre que 1/3 des frais. 3,5% de frais sur chaque prélèvement.. Puis il y a les frais de gestion... Qualité intervention : J'ai demandé la clôture de mon compte j'attends la réponse de ma conseillère.

Je commente l'avis
e
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

cela fait plus 1 mois que j'attends un dossier pour clôturer mon compte retraite..... ils ne sont pas sérieux. Ils travaillent avec notre argent !!!!! aucun interlocuteurs sérieux malgré plusieurs appels et relance par mail, et réclamations au service Client. assurance à fuir.....demander à votre C.E. ou patron de bien vérifier DESOLANT

Je commente l'avis
M
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Depuis plus depuis plus de 20 ans toujours aussi content Très bonne écoute et des réponses toujours de mes différents conseillers 4 au total. Agence de lille

Je commente l'avis
Y
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021

Le fonctionnement du GAN en règle générale est inacceptable. Impossible de joindre toute personne capable de faire avancer un dossier, une réclamation. Les seuls interlocuteurs ( service clients) joignables, ne sont que des boites à lettres de façade. Quand une société est amenée à se "bunkerisée", elle affiche son incapacité à gérer! Ce n'est pas rassurant pour le client, c'est inquiétant pour elle en interne, et l'image de celle-ci en est fortement dégradée. Dirigeants du GAN....réagissez!

Je commente l'avis
c
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

depuis le 21/1/2021, j'attends que mon contrat d'assurance vie soit soldé j'ai fait des relances auprès du conseiller (le dernier en date car ça change tout le temps) et celui ci ne prends pas le temps de me répondre lors de la souscription,on m'a dit que les fonds étaient disponibles sous 48 heures et ça fait plus de 2 mois pour le contrat élancio, c'est la même chose, je n'arrive pas à obtenir le solde du compte organisme à fuir

Je commente l'avis
v
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Aucune réponse, un service de gestion éloigné de ses clients et adhérents. Des réponses qui n'en sont pas, un accueil pas à la hauteur. Une compagnie d'assurances hors temps.

Je commente l'avis
j
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

etant client gan de l'agence de parthenay depuis plus de 10 ans que dirige m danien maucourt c'est en tout point parfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges