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Avis déposé par FC sur la mutuelle santé de Generali

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client est déplorable, plus de 3 mois (enfin je n'ai toujours pas été remboursé) pour se faire rembourser des prestation optique

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 19/02/2020

bonjour FC - alors contactez le service réclamation et par mail servicereclamations@generali.fr - un détail mettez en réception de votre mail les deux directeurs ainsi ils ne peuvent pas se couvrir sur leur différents services , cherchez sur internet leur patronyme et l'adresse est la même que pour le service réclamation avec devant l'@ le prénom un point et le nom mais cela ce termine par .com - et au final fuyez !!!!!!!!

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