Avis déposé par Sti34 sur la mutuelle santé de Generali

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Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle prise pour 2 adultes et 3 enfants depuis début novembre ( certains aux besoins spécifiques) des frais qui s'accumulent on doit avoisiné les 2000e sans compté leurs prélèvements mensuels.... On est en mars et toujours aucun remboursement !!!! Il nous redemandé sans cesse les mêmes documents... Si j'avais pu j'aurais mis 0 car on ne peut noté des services inexistant ?!. Je n'ai jamais eu autant de soucis voir même jamais avec les mutuelle précédente ! Je vais faire une réclamation

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 02/03/2020

Sti34 - alors envisagez de partir regardez les conditions dans vos "conditions générales" - dans l'immédiat (et cela fonctionne croyez moi) mail au service réclamation (servicereclamations@generali.fr) (dep-servicereclamations@generali.fr) - un détail mettez en réception de votre mail les deux directeurs ainsi ils ne peuvent pas se couvrir sur leur différents services , cherchez sur internet leur patronyme ainsi les adresses des directeurs sont - prénom un point nom ensuite @ et generali.com - continuez ne lâchez rien c'est votre argent - et surtout fuyez

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