A

Avis déposé par Al_ sur la mutuelle santé de Generali

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1
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Avis publié le 22/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Probablement la pire mutuelle qui existe, mon entreprise m'a souscrite à leur mutuelle il y a 3 mois. Et après multiplie relance par mail par téléphone aucune réponse de leur part, alors que je paie tous le mois ! C'est inadmissible !

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 26/05/2020

Al- ne lachez pas ils ont des obligations mais ils se cachent derrière les différents services alors faites ceci svp - mail au service réclamation (servicereclamations@generali.fr) (dep-servicereclamations@generali.fr) - un détail mettez en réception de vos mail les deux directeurs (monde et France) ainsi ils ne peuvent pas se couvrir sur leur différents services , cherchez sur internet leur patronyme ainsi les adresses des directeurs sont - prénom un point nom ensuite @ et generali.com - continuez ne lâchez rien c'est votre argent - et surtout essayez de fuir en tenant informé votre société le service RH si il y en a un

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