Avis déposé par saraalibert19 sur la mutuelle santé de Generali

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Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Besoin d'un renseignement !? Essayez de joindre le service client c'est pépite ! Après 7 appels, avoir réussi à être en contact avec 2 conseillers qui se renvoie la balle, on m'a raccroché 5 fois... et toujours pas de réponse à mes questions... /Demandes de remboursement de frais sans réponse depuis 10 mois / 3 Demandes de déconnexion à la caisse de sécurité sociale.. Après de nombreux appels et mails rien n'a été fait ! /Demande de portabilité, dossier pas étudié aucun accusé de réception.. Depuis 10 jours C'est au maximum zéro ! Des mois que je me bas contre une mutuelle que je paye !

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