A

Avis déposé par ANTSIRABE sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de dialoguer avec ces gens là? Ne répondent pas aux messages, refusent d'envoyer les cartes de mutuelle, il faut se les imprimer, si on n'a pas d'ordinateur, c'est pareil

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Génération a répondu à l'avis de ANTSIRABE
Réponse apportée le 15/01/2020

Bonjour Antsirabe, Merci d’avoir pris le temps d’évaluer notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Génération a fait le choix de dématérialiser les attestations de tiers payant (carte mutuelle) depuis plusieurs années. Si vous souhaitez recevoir votre attestation 2020 en version papier, nous vous invitons à contacter nos services par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr. Bonne fin de journée. L'équipe Génération

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