A

Avis déposé par Alblialeo sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne surtout pas souscrire à cette mutuelle ! Ils vous prennent pour des idiots, font traîner les choses... Une catastrophe, en plus ils sont chers. Ils refusent de me radier (en faisant semblant de comprendre autre chose), alors qu'ils n'en ont pas le droit !

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Génération a répondu à l'avis de Alblialeo
Réponse apportée le 20/02/2020

Bonjour Alblialeo, Merci d’avoir pris le temps d’évaluer notre service. Nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement de votre dossier. En ce qui concerne les garanties et les coûts de votre complémentaire, nous vous informons que Génération est l'organisme gestionnaire de votre contrat Frais de santé. Seuls le courtier et la compagnie d'assurances pour lesquels nous travaillons sont décisionnaires de ces éléments. Afin de pouvoir apporter une réponse à votre demande, nous vous invitons à nous contacter au 02.98.51.38.00 (appel non surtaxé) ou en nous communiquant votre numéro d'adhérent à l'adresse web@generation.fr. Soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les services que nous vous offrons. L'équipe Génération

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