Avis déposé par Poobear sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je vous déconseille de vous souscrire à cette mutuelle. Je paie une fortune (environ 50$ par mois) pour qu'ils me remboursent même pas la moitié des soins que je prends. Même après que j'ai quitté cette mutuelle, Génération m'envoie des lettres disant que je leurs dois 10$, puis 20$ et après 39$ etc... à cause d'une soit disant erreur de leurs parts. Je trouve ça dégueulasse (excusez moi d'utiliser ce terme mais c'est le seul mot que je peut dire) de nous prendre pour des imbéciles afin de se gagner de l'argent dans le dos. De profiter des personnes ayant 3 enfants à charges. Je trouve tout cela scandaleux de votre part. Je comprends maintenant pourquoi c'est si mal noté.

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Génération a répondu à l'avis de Poobear
Réponse apportée le 29/04/2020

Bonjour Poobear, Nous vous remercions de votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour la qualité de traitement de votre dossier. Pour régulariser cette situation au plus vite, nous vous invitons à contacter nos conseillers en apportant toutes les mentions utiles à votre identification à l'adresse web@generation.fr. Vous souhaitant une bonne journée, Votre équipe Génération.

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