Avis déposé par sevilha sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attend le remboursement de cotisations indûment payes!!! J'ai envoyé lettre recommandée avec AR, pas de réponse! J'ai appelée plusieurs fois, personne est capable de me donner une réponse... toujours la même: le collègue du service concerné va vous appeler... jamais de retour!!!!

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Génération a répondu à l'avis de sevilha
Réponse apportée le 30/07/2020

Bonjour Sevilha, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement de votre demande de remboursement. Afin d’apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter nos services par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr en apportant toutes les mentions utiles à votre identification. Merci, L’équipe Génération

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