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Avis déposé par Zaron sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai renoncé dans les délias à cette mutuelle car j'ai trouvé mieux. 48h de délai pour traiter une demande et 10 minutes pour une souscription. On me transfère et on me raccroche au nez.

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Génération a répondu à l'avis de Zaron
Réponse apportée le 03/09/2020

Bonjour Zaron, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup ; merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Génération s'engage à simplifier les démarches liées à vos frais de santé. Nous vous proposons un ensemble de services en ligne qui facilite la gestion de votre contrat au quotidien. Toute l'équipe de Génération vous souhaite une bonne journée.

K
Réponse de Kam
Réponse apportée le 20/09/2020

Bonjour, Je suis chez eux mais je souhaite changer ! Quelle est la mutuelle que vous avez trouvé svp ? Car je cherche mais je trouve pas. Merci à vous !

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