Avis déposé par Caro4269 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

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Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Inadmissible! Tres cher, un prélèvement qui augmente! Et en plus impossible de résilier malgres même une mutuelle d'entreprise! 6 mois que j'essaye, et ils refusent! Complètement inadmissible !

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Génération a répondu à l'avis de Caro4269
Réponse apportée le 14/09/2020

Bonjour Caro4269, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup ; merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. En ce qui concerne les taux de prises en charge, nous vous informons que Génération est l'organisme gestionnaire de votre contrat Frais de santé. Seuls le courtier et la compagnie d'assurances pour lesquels nous travaillons sont décisionnaires de ces taux de prises en charge. Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à contacter nos services par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr. Toute l'équipe de Génération vous souhaite une bonne journée.

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