Avis déposé par mariedel09 sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

très satisfaite jusqu'ici de la prise en charge de cette mutuelle. Seul bémol ces derniers temsp le numéro de téléphone ne fonctionne plus et on ne nous répond pas à notre demande de devis pour notre fils. 3ème relance, rendez vous de pose de l'appareille dentaire vendredi ça devient compliqué là...

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Génération a répondu à l'avis de mariedel09
Réponse apportée le 05/11/2020

Bonjour mariedel09, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous faire part de votre expérience avec Génération. Dans le contexte de crise sanitaire à laquelle nous sommes à nouveau tous confrontés, nous nous mobilisons pour continuer à vous assurer une disponibilité et une qualité de service. Nous vous invitons donc à contacter nos services en apportant toutes les mentions utiles à une identification et pour le traitement de votre dossier au02 98 51 38 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 Nous vous souhaitons une bonne et agréable journée. Votre équipe Génération.

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